|
1. Kimden ürün satın
aldığınızı iyice öğrenin, satıcıyı tanımaya çalışın. Satıcının
ürün satın aldığınız web sitesine kaydedilmiş irtibat telefonu var
mı? Kontrol edin. E-posta adresinin arkasına saklanan ve size telefon
numarasını vermeyen/vermek istemeyen satıcılardan uzak durun. Eğer
satıcıyı önceden tanımıyorsanız, online olarak hakkında araştırma
yapın. Hakkında olumsuz feedback (yorum, kanaat) bulunan
satıcılardan ürün satın almayın. 2. Ürün satın almak
istediğiniz web sitesi güvenli server kullanıyor mu? Emin
olmalısınız. Ödeme yapmak için şifre veya kredi kartı numarası
gireceğiniz web sayfasının URL'sı mutlaka "https"
ile başlamalı ve
ekranın sağ alt köşesinde mutlaka "asma kilit" resmi olmalıdır. Web
sitesi/sayfası bunları sağlıyorsa, güvenlidir. Bu durumda kişisel
bilgilerinizin kriptolanacağından emin olabilirsiniz. 3. Kütüphane, internet cafe
vb. yerlerdeki bilgisayarları kullanarak kesinlikle alış veriş
yapmayın. Bu gibi ortak kullanıma açık olan bilgisayarlara önceden
yüklenen programlar veya başka akla hayale gelmeyecek yöntemler
vasıtasıyla, kötü niyetli kişiler, sizin kişisel bilgilerinize
ulaşabilirler. Internet ortamının her türlü tehlikeye açık olduğunu
hatırdan çıkarmayın. 4. Alış verişlerde kredi kartı,
mümkünse "sanal kredi kartı" kullanın.
Online alış verişte kullanacağınız kredi kartının limitini kötü
niyetli kişilerin eline geçtiğinde sizi fazlaca zarara sokmayacak
ölçüde düşük tutun. Bunun için gerekirse bankanıza dilekçe verin,
bankanızın sizden habersiz limit artırımına gitmelerine izin
vermeyin. Eğer kredi kartınızla bir başkası sizden gizli olarak işlem yaparsa, bu
durumda bankanızın kredi kartınızın kredi limitini azaltacağını veya
kartı tamamen kullanıma kapatacağını unutmayın. 5. Online alış verişte
ödeme kayıtlarınızı/dekontlarınızı muhafaza edin. Ay sonunda kredi
kartı hesap özetinde ödemeniz gerekenlerle, sizdeki kayıtların
uyuşup uyuşmadığını kontrol edin. Eğer bir uyumsuzluk varsa, sizdeki
kayıtları kullanarak, şikayetçi olduğunuz ödemeleri telefon veya
e-posta ile hemen satıcıya bildirin. Hesap özetiniz tamamsa, ürün size
zamanında gönderilmişse, sakladığınız kayıtlara ihtiyacınız
kalmadıysa, biriktirdiğiniz kayıtları/dekontları mutlaka kağıt
kırpma makinesinde kırpın; ya da bizzat yakarak yok edin.
|