|
Ad Format
"Classified Ads"
yani kategorilere ayrılmış
reklamlardır.
Administrative Cancellation
İdari nedenlerle Ebay
idarecileri tarafından bir
teklifin (bid) iptal
edilmesidir. Örneğin, bir teklif
yapan üyenin kaydı silindiğinde,
o üyenin teklifi de iptal
edilir.
Announcement Boards
Ebay'in güncel haber ve bilgi
gönderdiği sayfalardır. Bu
sayfalarda yeni özellikler ve
promosyonlar hakkındaki
genel ilanlar (general announcements),
politika değişikliklerini, özel
olaylar hakkındaki bilgileri, ve
sistem konuları (system issues)
hakkındaki notları
bulabilirsiniz.
Answer
Center
Ebay üyeleri forumudur. Burada
diğer üyelerle irtibat kurarak,
onların tecrübelerinden
yararlanabilirsiniz.
Auction-Style
Listing (Online Auction Format)
Ebay'de ürün satmanın en çok
kullanıldığı yöntemdir. Bu
formatta satıcılar belli bir
süre için satacakları ürünleri
listeleyebilirler, teklif
toplayabilirler ve en yüksek
teklif verene ürünlerini
satabilirler.Ebay'den ürün satın
almanın diğer yöntemlerini
öğrenebilirsiniz.
Yukarı
B
Best Match
Best Match satıcıların
aradıklarını kolayca bulmaları
için, arama sonuçlarının
düzenlemesine yardım eder.
Alıcıların en çok aradıkları
ürünler, popüler ürünler ve
müşterilerin satıcılardan
memnuniyeti konuları dahil; ürün
listelemelerini ve satıcıları
bir çok faktöre göre
değerlendirmek için geçmişe ait
alıcı davranışlarını ve alıcı
reytinglerini kullanır.
Best Offer
Alıcının satıcıya teklif
yapmasını sağlayan bir listeleme
özelliğidir. Satıcılar Best
Offer özelliğini Fixed Price
(Sabit Fiyat) ve Store
Inventory (Mağaza Stoku) listelemelerinde
kullanabilirler.
Bid
Cancellation
Açık artırma listelemelerinde,
satıcı tarafından bir teklifin
iptal edilmesidir. Bir teklif
satıcı tarafından iptal
edildiğinde, satıcı tarafından
tekrar yerine konamaz.
Bununla birlikte, teklif veren
yani alıcı, yeniden teklif
verebilir. satıcılar bir
alıcının müzayedeye katılmasını
engellemek için
Block Bidders/Buyers
özelliğini kullanabilirler.
genel olarak, satıcıların
teklifleri iptal etmemeleri
gerekir. Ancak, istisnai
durumlarda, teklif verenin
kimliğini bütün gayretlere
rağmen tam olarak
saptayamadıkları hallerde, bir
alıcı tarafından verilen teklif,
satıcı tarafından iptal
edilebilir.
Bid
Increment
Açık artırma esnasında verilen
tekliflerin kabul edilmesi için,
artırılabileceği miktardır.
Ekranda görülen en yüksek teklif
baz alınarak, alıcıların
verdikleri teklif otomatik
olarak kabul edilir. Örneğin;
bir açık artırmada içinde
bulunulan zamanda en yüksek
teklif $5.00 ve bid increment
$0.50 ise, bir sonraki teklifin
en azından $5.50 olması gerekir.
Bid
Retraction
Bir açık artırma esnasında
verilmiş olan teklifin alıcı
tarafından iptal edilmesidir.
Normal olarak, açık artırma
devam ederken, alıcılar,
verdikleri teklifi iptal edip
geri çekemezler. Bu nedenle, bir
teklif yapılmadan önce
alıcıların çok iyi düşünmeleri
gerekir. Bazı özel durumlarda
teklifin geri çekilmesi mümkün
olabilir. Bir alıcının teklifi
yazarken, yanlışlıkla
$9.95 yerine
$99.50 yazması hali gibi. Bu
durumda alıcı hızla hareket
etmek kaydıyla, yanlış yazdığı
teklifi iptal edip, yerine yeni
teklif yapabilir. Bu konuyla
ilgili diğer kural ve
kısıtlamaları öğrenmek için
Teklif Kısıtlamaları (Bid Retractions)
bölümünü inceleyiniz.
Bidder
Ebay'de bir ürün için teklif
veren kimsedir. Her bir teklif,
sizi yükümlülük altına sokar.
Alıcı Kuralları (Rules for Buyers)'nı
okuyunuz.
Bidder
Search
Bir Ebay üyesinin son 30 gün
içerisinde çeşitli ürünler için
verdiği bütün teklifleri arayıp
bulmak. (Hali hazırda devam
etmekte olan veya geçmişte
katıldığınız açık artırmaları
"search by bidder" ile
arayabilirsiniz. Ancak, Ebay
size
My Ebay'i kullanmanızı
önerir. Çünkü, teklif verme ve
satın alma faaliyetlerinizi
yönetmek için
My Ebay'in fonksiyonları çok
daha kullanışlı ve geniştir.)
Teklif verenlere göre arama
yapmanız için size lazım olan
sadece Ebay üyesinin kullanıcı
adı yani
user ID'dir. Teklif verenin
gizliliğini korumak için,
araştırma yapmak istediğiniz bir
Ebay üyesinin teklif verdiği
bütün ürünler size
gösterilmeyebilir.
Ebay'i satıcı ve alıcılar
açısından güvenli bir yer olarak
muhafaza etmek için, Ebay,
verilen tekliflerin geçmişi (Bid
History) hakkındaki bilgilere
ulaşmanıza bazı sınırlamalar
getirmiştir. Üyeler, "Bid
History" sayfasında başka bir
üyenin kişisel bilgilerini
göremezler.
Bid
History Details sayfasında
üyeler hakkında detaylı bilgi
olmasına rağmen, bütün teklif
verenlerin ancak anonim
kullanıcı adları görülebilir.
Sadece satıcılar, ürünlerine
teklif veren alıcıların "user
ID"lerini görebilirler. Detaylı
bilgi için
Alıcılar ve Teklif Verenler (Managing Buyers and Bidders)
sayfasını ziyaret ediniz.
Teklifin yüksek olup
olmamasına bakmaksızın, açık
artırmanın devamı süresince user
ID'ler
anonim isimler(anonymous names)
olarak görülecektir. Satıcının
bu arada fiyatı düşürmesi de
durumu değiştirmeyecektir. Bid
History sayfasında anonim
isimler birden fazla da
görünebilir, birden fazla açık
artırmaya iştirak etmiş değişik
kişileri de temsil edebilir.
Blackthorne
Ebay'in ileri derecede gelişmiş
ürün satma aracıdır. Bunu
kullanan satıcılar zamandan ve
emekten tasarruf ederler.
Blackthorne, Ebay'de
sıklıkla satış yapan satıcıların
ürünlerin toptan
listelemelerine, Ebay'deki
durumlarını takip etmelerine, ve
müşteri ile yazışmaların
düzenlenmesine yardım eder.
Blackthorne Pro ise yüksek
hacimli ve küçük hacimli
satıcıların satış sürecinin
otomatik olarak düzenlenmesini
sağlar. 30 günlük deneme süresi
için siz de abone olabilirsiniz.
Block
Bidders/Buyers
Hakkında olumsuz bilgiler
işittiğiniz, satışa sunduğunuz
ürünlere teklif vermesini veya
ürünlerinizi satın almasını
kesinlikle istemediğiniz
Ebay üyelerini listelemeye
yarar. Yasak listesine dahil
edilen Ebay üyeleri, listeden
adları silininceye kadar, sizden
alış veriş yapamazlar. Şimdi
Yasaklı Teklifçiler/Alıcılar
Listesi(Blocked Bidder/Buyer List)
sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Buyer
Ebay'de satış yapan birisinden
ürün satın alan kimse.
Hatırlayacağınız gibi, her bi3r
teklif, alıcıyı hukuki
sorumluluk altına sokar. Detaylı
bilgi için
Alıcılar İçin Kurallar (Rules for Buyers)
sayfasına bakınız.
Buy It Now
Bir listeleme özelliğidir.
Alıcının beğendiği bir ürünü,
satıcının belirlediği sabit
fiyattan hemen almasına imkan
verir. Alıcıların hemen satın
alabileceği ürünlerin yanında
(Şimdi Satın Al) ikonu bulunur.
Satıcılar bu özelliği
Online Açık Artırma
(Online Auction),
Sabit Fiyat (Fixed Price),
ve
Mağaza Stoku (Store Inventory) formatlarında
kullanabilirler.
Yukarı
C
Category
Listings
Kategori
bölümünde ürünler antikalar,
kitaplar, bilgisayarlar, spor
malzemeleri vb. şeklinde
düzenlenmiştir. Herkes aradığı
ürünü buluncaya kadar ürün
kategorileri listesinde arama
yapabilir. Satıcılar, alıcılar
üzerinde maksimum etkiyi
sağlamak için, ürünlerini en
uygun kategorilerde
listeleyebilirler. Şimdi
kategori listelerine (category listings)
bir göz atın.
Changed
User ID Icon
Ebay üyesinin son 30 gün
içerisinde yeni bir kullanıcı
adı (User ID) seçtiğini
gösterir. Ebay üyeleri kullanıcı
adlarını değiştirseler bile,
üyenin
geribesleme profili (feedback profile)
aynı kalacak ve
değişmeyecektir. Ebay, kullanıcı
adınızı değiştirmenizi önermez.
Çünkü, kullanıcı adı sizin
tanınmanızda çok önemlidir.
Ancak, yeni bir isimle yeni bir
başlangıç yapmak isteyen
üyelerimiz, istedikleri zaman
kullanıcı adlarını
değiştirebilirler.
Classified
Ads
Müşterileri yönlendirmek için,
satıcıların satışa sundukları
ürünlerini, hizmetlerini, veya
gayrimenkullerini listelemede
kullanabilecekleri bir listeleme
türüdür. İlgi duyan
alıcılar bir iletişim formu
doldurarak satıcıya
postalayabilirler. Alım yapmanın
diğer şekillerini
Different ways of buying
sayfasından öğrenebilirsiniz.
Completed
Listings (Search)
Son 15 gün içerisinde satışı
biten ürünlerin aranması.
Satıcıların bir ürünü nasıl
satacaklarına karar vermelerine
yardımcı olur. Örneğin, ürününü
açık artırma ile satmak isteyen
bir satıcı, kendi ürünü/hizmeti
ile ilgili olarak son 15 gün
içerisinde sona eren açık
artırmaları incelemek suretiyle,
kendi satacağı ürün/hizmetin
başlangıç fiyatını kolaylıkla
saptayabilir.
Yukarı
D
Detailed
Seller Ratings
Satıcının geçmişteki performansı
hakkında detaylı bilgi edinmeye
yarar. Alıcılar, satıcılar
hakkında genel bir değerlendirme
yapabilecekleri gibi, detaylı
olarak, dört ayrı alanda da
görüşlerini yazabilirler: Ürün
açıklamasının doğruluğu,
iletişim, ürünün postalandığı
zaman, paketleme ücreti.
Performans değerlendirmesi
yıldızlarla ifade edilir. 5
yıldız, en yüksek performansı,
tek yıldız ise en düşük
performansı ifade eder.
Detaylı satıcı performansları (Detailed seller ratings)
genel
Geribesleme Skoru(Feedback Score)'nu
kapsamaz.
Discussion
Boards
Ebay üyelerinin, Ebay
topluluğuna çeşitli konularda
görüşlerini yazabilecekleri
sayfalardır. Herkes burada soru
sorabilir, çeşitli ipuçlarını
öğrenebilir, deneyimini
başkaları ile paylaşabilir ve
diğer Ebay üyeleri ile irtibat
kurabilir.
Dispute
Console
Bunun için
Çözüm Merkezini (Resolution Center)
ziyaret ediniz.
Yukarı
E
Ebay
Community
Ebay'in üyesi olan bir grup
satıcı ve alıcı topluluğudur.
Üyeler ilanları ve günlük
olayları görebilir, tartışma
forumlarını ve gruplarını
kullanabilirler, ve diğer
üyelerden hemen yardım
isteyebilirler.Hemen
Ebay Community'yi ziyaret
edebilirsiniz.
Ebay
Groups
Ortak çıkarı bölüşen alıcı ve
satıcı grubudur. Kendi grubunuzu
oluşturabileceğiniz gibi, var
olan bir grubun tartışmalarına,
gazete yayınlarına, anketlerine
ve günlük faaliyetlerine
katılabilirsiniz. Detaylı
bilgiyi
Ebay Grupları Prensipleri (Ebay Groups Guidelines)
sayfasından bulabilirsiniz.
Ebay Shop
Resmi lisanslı olarak Ebay
logosu altında kumaştan, ofis
gereçlerine ve koleksiyon
ürünlerine kadar kaliteli alış
verişe imkan sağlayan bir web
sitesidir. Ebay mağazasını
ziyaret için
Ebay Shop sayfasına
gidebilirsiniz.
Ebay
Stores
Bireysel satıcılar tarafından
hazırlanan ve satıcıların
ürünlerini tanıttıkları ve
sattıkları sayfalardır. Alıcılar
bu sayfalar üzerinden satın
almak istedikleri ürünleri
bulabilirler ve hemen alım
yapabilirler. Satıcılar Ebay
mağazalarının bulunduğu
sayfaların görünümünü,
kategorisini değiştirebilir,
promosyon yapabilir ve bu
suretle işlerini büyütmek
amacıyla kullanabilirler. Şimdi
Ebay mağazalarının bulunduğu
Ebay Stores sayfasına
gidebilirsiniz.
Ebay Time
Ebay yönetim merkezinin
bulunduğu ABD'nin San Jose/Californiya
Eyaleti'ndeki merkezinin resmi
saati. Bu bölge Pasifik saat
diliminde bulunmaktadır. Ebay'in
şimdiki zamanını
current Ebay Time
sayfasından görebilirsiniz.
Ebay
Toolbar
Web browser'inize
ekleyebileceğiniz bedava araç
çubuğudur. Ebay ve Yahoo!
sayfalarına kolayca ulaşmanıza
imkan verir. Ebay Alerts ile
teklif verdiğiniz açık
artırmaları ve bu açık
artırmaların bitiş zamanlarını
takip edebilirsiniz. Şimdi
Ebay Toolbar'ı
bilgisayarınıza indiriniz.
Escrow
Satıcı sattığı ürünü alıcıya
gönderene kadar; alıcının satın
aldığı ürünün parasını daha
güvenli bulduğu için escrow
servisine göndermesi
prosedürüdür.500 $'dan fazla
alım satımlarda önerilmektedir.
Ebay
alıcı ve satıcıların escrow
firması olarak
Escrow.com'u kullanmalarını
önermektedir. Eğer bir satıcı bu
firmanın dışında başka bir
escrow firması ile çalıştığını
söylerse, dikkatli olunuz.
Yukarı
F
Feedback
Her bir ürün alım satımında
alıcı ve satıcı bir birleri
hakkında yorum yaparlar. Buna "feedback"
denir. Alıcıların feedback'i pozitif, negatif
veya tarafsız (neutral) reyting
şeklinde olabilir ve satıcı
hakkındaki kısa bir yorumu
kapsayabilir. Satıcıların
feedback'i ise, pozitif reyting
ile alıcı hakkındaki kısa bir
yorumu içerebilir. Bu
reytingler, Feedback Skorlarına
karar vermede kullanılır. Şimdi
Feedback'in Ne Olduğuna
bakabilirsiniz.
Feedback
Profile
Feedback reytingi, yorumlar vb.
dahil olmak üzere, Ebay'de
alım-satım yapan bir üyeye ait
bütün
Feedback Bilgilerini
gösterir. Bir üyeye ait Feedback Profilini
görmek için
Feedback Score'a tıklayınız.
Açılan sayfada
User ID yanında bulunan
parantezler içindeki rakamlar, o
üyeye ait
Feedback Score'u gösterir.
Feedback
Score
Bir üyenin Ebay'deki
reputation'unu ölçmek için
kullanılan bir rakamdır. Çoğu
kere üyeler reyting için şu
puanları alırlar:
+1 (pozitif), 0 (neutral), veya
-1 (negatif).
Feedback Skorlarının nasıl
hesaplandığını
şimdi öğrenin. Yüksek Feedback Score
o üyenin diğer üyelerden çok
sayıda pozitif reyting aldığını
gösterir. Yüksek Feedback
Score genellikle iyi bir
gösterge olsa bile, alıcı ve
satıcılar diğer üyelerin
göndermiş olduğu yorumları
okumak için söz konusu üyeye ait
olan
Feedback Profile'ini de
kontrol etmelidirler. Ebay'e üye
olan herkesin Feedback Skoru
vardır. Feedback Skorları,
User ID'nin yanındaki
parantezlerin içindedir. Bir
üyeye ait Feedback Profil'in
tamamını görmek için Feedback
Score'a tıklayınız.
Feedback'in ne olduğu
hakkında şimdi bilgi
alınız.
Feedback
Star
Feedback yıldızının rengi,
belirli bir Ebay üyesinin
ulaştığı Feedback Skorunu
gösterir. Örneğin, sarı yıldız
bir üyenin 10-49 Feedback
puanına ulaştığını gösterir.
Çoğu kere yüksek Feedback Skoru
iyi bir gösterge olsa bile,
alıcı ve satıcılar yorumları
okumak için o üyeye ait Feedback
Profili'ne de bakmalıdır. Daha
fazla bilgi için
Feedback Star Glossary'e
bakınız.
Final
Value Fee
Ebay'deki listelemenin sona
ermesinden sonra Ebay'in
satıcıdan aldığı listeleme
ücretidir. Bu ücret satışa
sunulan ürünün "son değeri
(final value)"ne yani açık
artırma sona erdiğinde ürüne
verilen son teklif ile, doğrudan
satış ücretine dayanır.
Eğer açık artırmaya sunulan bir
ürüne hiç fiyat teklifi
verilmemişse ya da verilen fiyat
teklifi satıcının tespi ettiği
reserve price'ı
karşılamıyorsa, Final
Value Ücreti alınmaz. Farklı
listeleme tiplerinde Final Value
Ucretinin nasıl hesaplandığını
şimdi öğrenebilirsiniz.
Fixed
Price
Ebay'de satıcıların uyguladığı
bir satış formatıdır. Bu
formatta satıcı ürününü asla
değişmeyen, sabit fiyattan
listeler. Müzayede tipi satıştan
farklıdır. Genel olarak
alıcıların fiyat teklifi verdiği
Online Auction (Online Açık
Artırma) formatına
alternatif olan satış şeklidir.
Alım formatları hakkında daha
fazla bilgi almak için
Different ways of buying
bölümüne bakınız. Fixed Price
formatını kullanacak olan
satıcıların en azından 10
Feedback Skoruna sahip
olmaları ya da
Kimlikleri Onaylanmış (ID verified)
olmaları gerekir.
Yukarı
G
Gift
Services
Satıcıların ürünlerini hediye
şeklinde promosyona tabi
tutmalarına imkan veren bir
listeleme seçeneğidir.
Satıcılar bu seçeneği
kullandıklarında, arama sonuç
listelerinde listelenen
ürünlerin hemen yanında bir
hediye kutusu ikonu
görünecektir. Bunun yanında,
satıcılar hediye paketleme veya
gönderme gibi hediyeye ilişkin
hizmetler de sunabilirler.
Groups
Ortak çıkarları paylaşan bir
grup Ebay üyesidir. Grup üyesi
olarak tartışmalara, gazetelere,
oylamalara, takvimlere, ve
fotoğraf albümlerine
katılabilirsiniz. Yani kendi
topluluğunuzu oluşturabilir ve
genişletebilirsiniz. Şimdi
Grup Merkezine (Group Center)
gidebilirsiniz.
Guest
Buying
Misafir alıcı Ebay'e üye
olmadan kredi kartını kullanarak iki ürün satın alabilir. Bu konuda
şimdi
detaylı bilgi alabilirsiniz.
Guides
Ebay veya Ebay üyeleri bir konu
veya kategori konusunda kendi
tecrübelerini yazabilirler ve
diğer üyelerle paylaşabilirler.
Okuyucular yazılan konular
arasından istedikleri alanda
arama yaparak bilgi
edinebilirler. Herkes bilgi
araştırması yapabilir ve
tecrübesini yazabilir.
Reviews & Guides'den
detaylı bilgi
alabilirsiniz.
Yukarı
|