Müşteri memnuniyetine önem verin:

• Müşteriler 3 şey isterler:

  • Üründen memnun olma

  • Hızlı haberleşme

  • Kendilerine satılan şeyin bir an evvel ellerine ulaşması.

• Ödemede, en kolay ödeme aracı olan PayPal’I kullanın ve ödeme tamamlanınca hemen ürünü gönderin.

• Maillere derhal cevap verin.

• Ürününüzde bir hasar varsa, baştan söyleyin, ürün tanımında belirtin.

• Ürün açıklamasında aşırılığa kaçmayın.

• Ürünü gönderirken, profesyonelce paketleyin.

• Eğer imkanınız varsa, yanında bedava bir şeyler de gönderin.

• Alıcıyla İrtibat Kurun

Açık arttırma bittiğinde, alıcıya mail gönderin. Onu tebrik edin. Ödemenin yapılmasını beklediğinizi vurgulayın. Ödeme yapıldıktan sonra, ürünü gönderin ve gönderimin tamamlandığını alıcıya mail ile bildirin. Bu alıcının çok hoşuna gidecektir. Maile alıcının hakkınızda yorum yazabileceği kısa yolu da ekleyebilirsiniz.